近年来,东营市利津县牢固树立以残疾人为中心的发展思想,紧密结合全国文明城市创建工作,统筹社会资源和志愿服务力量参与残疾人事业发展,通过新时代文明实践平台,积极为残疾人群众解难题、办实事,营造了全社会关心、关爱残疾人的浓厚氛围,在保证残疾人群众满意度持续提升上发挥了重要作用。
一、健全组织,着力构建志愿助残服务网络。为打造残疾人专属志愿服务队伍,去年成立了利津县企业家助残联盟,今年又以利津县养老服务协会为依托,成立了利津县助残志愿者协会,分别在第32次、33次“全国助残日”系列活动启动仪式上举行了揭牌仪式。同时,各乡镇(街道)成立志愿助残联络站、村(社区)成立青年志愿联络小组,做到了有服务组织和人员;结合“如康家园”建设,每个“如康家园”设立2—5个公益服务岗,作为志愿队伍为残疾人开展常态化服务;县直有关部门单位、利华益集团等重点企业,相应组建扶残助残志愿者队伍,在全县形成了上下贯通、覆盖各领域的扶残助残志愿服务网络。各志愿团队有针对性吸纳法律、医疗、康复、教育、心理、文艺等专业性人才加入,不断提升助残志愿服务专业化水平。目前,利津县仅县乡两级已成立志愿助残组织50余个,会员达1100余人。
二、强化服务,切实解决残疾人急难愁盼问题。根据残疾人在生活救助、衣食住行、学习康复、文体娱乐等方面的需求情况,实施专项助残服务项目。一是创新“结对帮扶”志愿服务模式。利津县助残志愿者协会与8个乡镇(街道)的28名困难重度残疾人结成帮扶对子,每月至少开展1次志愿服务,对残疾人家庭进行力所能及的全方位服务,并经常给他们带去生活必需品,受到残疾群众一致好评。二是积极创建服务品牌。县残联精心打造“七彩津心”服务品牌,倡树与残疾人心手相牵工作理念,努力让全县七类残疾人活出精彩人生。利津县助残志愿者协会每月定期到利津县康复中心参与评残志愿服务,为评残群众架设了评残办证的“绿色通道”。县城内各社区创办的“星空夜市”,专门设置惠残政策宣传区,向社区居民发放残疾人证办理服务指南、残疾预防知识、残疾人保障法等政策明白纸等;举行残疾预防进社区宣讲、法律保护知识宣讲和“进社区学雷锋”志愿服务活动,疫情期间为重度残疾人员发放爱心防疫包等物资。利津县义工协会连续开展3期“抚残翼、志青春”助梦残疾儿童系列活动,走进利津县弘毅实验学校、妇保中心等机构,为残疾儿童送上学习用品、玩具、校服等慰问品,与孩子们进行互动游戏,让残疾儿童感受到社会大家庭的温暖。三是开展助残志愿专项活动。先后开展辅具助残、文化助残、教育助残、法治助残等专项爱心助残活动。连续两年在“全国助残日”系列活动启动仪式上免费发放轮椅28辆,适配助听器30台。为特殊教育学校捐赠图书500余册,在文化周活动中组织残疾人观看爱国主义教育电影、参观文化展览、体验公园无障碍环境建设等,组织举办残疾人法律保护专题讲座,提高残疾人依法维权意识和能力。四是开展帮办代办特色服务。对无人照顾的困难重度残疾人在办理评残、意外伤害保险理赔、辅具申请等,引导社会志愿助残服务人员在乡镇(街道)残联指导下,开展帮办代办服务。比如,利津街道助残志愿者在走访中得知居民张子东一家遭遇重大车祸,他们24小时内帮助其申请了临时救助,同时积极争取“救急难”专项基金,并帮助其办理了低保。利津县残联及时上门对其进行评残,通过“免审即享”领取了“两项补贴”,极大地减轻了残疾人生活负担。
三、广泛宣传,营造良好助残志愿服务社会氛围。一是广泛宣传发动,募集助残资金。以助残志愿者协会、企业家助残联盟为主体,结合“99公益日”、“全国助残日”系列活动,积极开展线上、线下助残资金募集工作,去年以来共筹集社会资金30余万元,募捐资金数量实现历史性突破,被评为“全省残联系统网络募捐工作先进单位”。二是强化典型培树,加强示范引领。深入挖掘志愿助残服务典型,广泛运用融媒体、公众号等平台进行宣传推介,涌现出的利华益集团及县助残志愿者协会会长等3人热衷公益助残,表现突出,被市委、市政府表扬为“十三五”时期扶残助残工作表现突出个人,发挥了良好的示范引领作用。三是倡导助残风尚,营造浓厚氛围。注重助残志愿服务的社会宣传,积极倡导扶残助残的社会风尚,在“全国助残日”“国际残疾人日”“残疾预防日”“爱眼日”“爱耳日”等重大残疾人节日,组织开展形式多样的助残志愿服务和主题宣传,推动形成了社会各界对残疾人的理解、尊重、关心和帮助的新风尚。