前些年，很多固定电话号码使用若多年。即使换办公室了，搬家了，还继续使用原有的电话号码。
在不少人那里，手机号码的使用不是这样。一个手机号码用不了多长时间，看到其他运营商推出了新的套餐，觉得挺合算的，而不少情况下办理新套餐只能申领新的号码，于是就换了新的手机号码。还有的人，为了方便，同时使用好几部手机，拥有好几个手机号码。现在的很多智能手机，能同时使用两个手机号码。一旦他们觉得没必要保留这么多号码了，就会停用部分号码。用户注销不再用的手机号码，过段时间运营商会将其重新投放进入市场，这些号码成了二手手机号码。
有的用户到营业厅申领使用的手机号，是二手手机号码，用户本人未必知晓。这个号码曾经被人使用过，如果手机号码上承载的原用户信息没有完全消除，新用户就会受到原用户各类账号或其他绑定信息的烦扰。原用户的一些手机联系人，由于不知道这个号码已经易主，还会继续拨打这个手机号，拨打的次数多了，对新用户自然是打扰。如果新用户使用手机号登录微信后，和原用户有关的联系人不断要求加为微信好友，询问一些信息，对新用户来说也是打扰。如果原用户这个手机号绑定过银行卡，而注销时又没有消除绑定，新用户手机上就会不断收到原用户的存款、扣款等信息。诸如此类的事情，让使用二手手机号码的新用户，不胜烦扰。
对原用户来说，这也不是什么好事。手机号码不再用了，而号码上承载的联系人、绑定的银行卡等许多个人的私密信息，被一个素不相识的陌生人接收到了，存在个人信息泄露的危险。万一被不法分子利用了，就会危及到人身、资金等方面的安全。二手手机号码上还存在着原用户的个人信息，新用户、原用户都不愿意出现这种情况。
对运营商来说，随着手机的日益普及，使用手机的人越来越多，手机号码的使用量越来越大，而手机号码资源是有限的，运营商收回用户不再使用的手机号码并再次出售给用户，有这个必要。用户有使用、更换手机号的选择权，运营商可以把二手手机号码售卖给新用户，只是需要把二手手机号码上原用户的个人信息消除。（扈美荣）
